Línea de servicio al cliente de la EPS

Los afiliados Comfenalco Valle EPS que la línea oficial de servicio al cliente es (57+2) 387 6720. A través de este canal encontrarán respuesta a las siguientes solicitudes:
 
1. Solicitar información sobre trámites de afiliación tanto empresa como independiente.
2. Solicitar validación de afiliaciones, traslados de EPS (movilidad), conformación del grupo familiar.

3. Estados de cartera o morosidad.

4. Información sobre solicitud de devolución de aportes.

5. Solicitar información del trámite de radicación y/o pago de incapacidades.

6. Información de medicina laboral.

7. Solicitud de certificados de afiliación y aportes.

8. Radicación y respuesta de OYS (PQRS).

9. Cambios de IPS de atención.

10. Actualización de Datos de ubicación.

11. Solicitud de Portabilidad.

12. Información de las IPS en general.