Carta de desempeño de la EPS

A continuación presentamos el resultado de los indicadores de calidad de los servicios de aseguramiento en salud definidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, para la entidad promotora de salud EPS Comfenalco Valle en forma comparativa con la media nacional. Fuente:https://www.supersalud.gov.co/es-co 

INDICADORES DE CALIDAD EPSUNIDAD DE MEDIDACOMFENALCO VALLE EPS
I SEM 2016
NACIONAL ISEM 2016
Oportunidad de la asignación de cita Medicina GeneralDías5,462,66
Oportunidad en la asignación de cita Odontología GeneralDías2,793,86
Razón de mortalidad MaternaTasa x 1000043,8
Número de tutelas por no prestación de servicios POS o POSSNúmero tutelas 0805,83
Oportunidad de entrega de medicamentos posDías99,80%99,21%
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía generalDías207,18
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetriciaDías9,87,8
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna Días1510,35
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatríaDías56,41
Oportunidad de la referencia en la EPS, ARS, CCF, EA, MPHoras49,78
Oportunidad en la atención en servicios de imagenologíaDías2,12,1
Oportunidad en la detección de cáncer de cuello uterinoPorcentaje80%68,31%
Oportunidad en la realización de cirugía programadaDías3020,57
Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de un añoPorcentaje95%78,42%
Proporción de quejas resueltas antes de 15 días Porcentaje95%62,26%
Tasa de mortalidad por neumonía en mayores de 65 añosTasa X 1.0000,0950,17
Tasa de mortalidad por neumonía en menores de 5 añosTasa X 1.00000,02
Tasa de satisfacción globalPorcentaje81,10%85,87%
Tasa de traslados desde la EPS, ARS, CCF, EA, MPPorcentaje1,25%1,46%

EPS: Los resultados de ranking de EPS se componen de tres dimensiones, que se califican en cuatro categorías: alto, medio alto, medio bajo y bajo. En el ranking EPS Comfenalco Valle está ubicada así:

Ranking oportunidad6
Ranking satisfacción11
Ranking acceso9
Total ranking10

Fuente: http://www.minsalud.gov.co/salud/CAS/Paginas/ranking-actores.aspx

Dentro de la Red de proveedores contratada por EPS Comfenalco Valle para la prestación de servicios de urgencias, ambulatorios y hospitalarios, las siguientes instituciones cuentan con certificado de Acreditación vigente expedido por ICONTEC  por cumplir con estándares superiores de calidad:

  • Centro Médico Imbanaco
  • Fundación Valle del Lili

El listado de la totalidad de las instituciones acreditadas puede ser consultado en la siguiente dirección: 
http://calidadensalud.minsalud.gov.co:81/Prestadores/TemasDestacados/IPSAcreditadas.aspx

El 100% de la red contratada por EPS Comfenalco Valle se encuentra habilitada y su información se encuentra publicada en el “Registro especial de prestadores de servicios de salud” del Ministerio de Salud y Protección Social.

Los resultados de los indicadores financieros que reflejen la oportunidad y eficacia de EPS Comfenalco Valle frente a sus obligaciones como responsable del pago de los servicios de salud se encuentra disponible en el sitio web de la Superintendencia nacional de Salud:
http://www.supersalud.gov.co/supersalud/Default.aspx?tabid=955

Régimen contributivo
Cuentas por pagar con corte a diciembre 2014
Cifras en miles de $

ENTIDAD1-30 díasMora 31-60 díasMora mayor 60 díasTotal
CRUS BLANCA EPS S.A.

44.380.290.540

14.224.989.97433.583.663.69592.188.944.209
SALUDCOOP

354.456.446

134.629.478468.428.903957.514.827
NUEVA EPS S.A.

472.204.147

48.414.09254.730.455575.348.694
COOMEVA E.P.S. S.A.

343.812.872

55.061.045162.776.141561.650.058
CAFESALUD  E.P.S.  S.A.

81.813.727

22.931.78677.228.761181.974.274
SANITAS  S.A.

174.634.879

00174.634.879
EPS S.O.S. S.A.

131.912.296

3.873.636516.608136.302.540
SALUD  TOTAL

131.552.495

508.5911.411.412133.472.498
FAMISANAR  LTDA.

86.830.550

7.356.7816.639.329100.826.660
SURA S.A.

71.523.762

26.31498.47871.648.554
GOLDEN GROUP S.A. EPS

6.473.823

3.991.96931.027.28241.493.074
SALUDVIDA

5.731.346

2.935.66529.425.24038.092.251
E.P.S. COMFENALCO  VALLE 16.158.5117.443.06511.905.64935.507.225
ALIANSALUD EPS S.A.16.134.71843720.17316.155.328
EPM4.666.836004.666.836
COMPENSAR   E.P.S.969.88800969.888
FPS FERROCARRILES804.263029.115833.378
TOTAL46.279.971.09914.512.162.83334.427.901.24195.220.035.173
FUENTE: Circular única    

En el año 2016, se impusieron por parte de la superintendencia nacional de salud cinco (5) sanciones pecunarias a la EPS COMFENALCO VALLE , por considerar que no estaba dando cumplimiento a lo preceptuado, entre otras disposiciones legales vigentes que rigen el actuar de las EPS del régimen contributivo. Frente a las sanciones decretadas se instauraron los recursos de ley tanto en trámite administrativo como jurídico.

ACT. 25102017