A partir del segundo semestre del 2020, la Superintendencia de Subsidio Familiar implementó los módulos interactivos de atención a afiliados y usuarios en Cajas de compensación de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali.
Comfenalco Valle delagente cuenta ya con su módulo o kiosko Interactivo instalado desde el 10 de septiembre en su sede principal en Cali, en el Centro Integral de Servicios (CIS) ubicado en el piso 1 de la torre C, calle 5 #6 -63. Este dispositivo es administrado directamente por la Supersubsidio, con el acompañamiento de uno de sus funcionarios en horarios especiales, para brindar orientación en cuanto al uso del módulo y los servicios que este ofrece.
El módulo cuenta con los siguientes servicios:
- Radicar una PQRSF directamente a la Superintendencia de Subsidio Familiar (SSF).
- Consultar información del Sistema del Subsidio Familiar.
- Consultar el estado de un ticket de PQRSF.
- Información general de las diferentes Cajas de Compensación Familiar a nivel nacional.
- 3 juegos para niños.
En Comfenalco Valle delagente mejoramos nuestros servicios para brindarle a los afiliados una mejor atención.
#SoyServicio delagente
