A partir del segundo semestre del 2020, la Superintendencia de Subsidio Familiar implementó los módulos interactivos de atención a afiliados y usuarios en Cajas de compensación de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali.

Comfenalco Valle delagente cuenta ya con su módulo o kiosko Interactivo instalado desde el 10 de septiembre en su sede principal en Cali, en el Centro Integral de Servicios (CIS) ubicado en el piso 1 de la torre C, calle 5 #6 -63. Este dispositivo es administrado directamente por la Supersubsidio, con el acompañamiento de uno de sus funcionarios en horarios especiales, para brindar orientación en cuanto al uso del módulo y los servicios que este ofrece.

El módulo cuenta con los siguientes servicios:

• Radicar una PQRSF directamente a la Superintendencia de Subsidio Familiar (SSF).
• Consultar información del Sistema del Subsidio Familiar.
• Consultar el estado de un ticket de PQRSF.
• Información general de las diferentes Cajas de Compensación Familiar a nivel nacional.
• 3 juegos para niños.

En Comfenalco Valle delagente mejoramos nuestros servicios para brindarle a los afiliados una mejor atención.

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