El certificado de discapacidad es un documento, a través del cual, se brinda constancia acerca de la discapacidad que presenta una persona. Su actualización, de ser necesaria, permite disfrutar de los beneficios de la Caja de Compensación Familiar Comfenalco Valle Delagente.
El certificado de discapacidad, debe ser actualizado, si corresponde a una discapacidad parcial o temporal y siempre teniendo en cuenta la vigencia del documento. En caso de discapacidad permanente, el certificado respectivo no requiere actualización.
Santiago Ávila, coordinador de Registro y Aportes de la Caja de Compensación Familiar Comfenalco Valle Delagente, afirma que “contar con el certificado de discapacidad actualizado, le permite a la persona disfrutar del derecho a la doble cuota del subsidio familiar monetario, además, acceder a todos los servicios y programas especialmente diseñados por la Caja para el bienestar integral de sus afiliados”.
La entidad encargada de actualizar el certificado de discapacidad es la Secretaría de Salud Municipal de la ciudad o municipio donde se encuentre el domicilio o vivienda de la persona que requiera el trámite. Luego de contar con el documento, se debe realizar su actualización ante la Caja, realizando su envío a través del correo electrónico servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co o, de manera presencial, en cualquiera de las oficinas administrativas ubicadas en el departamento del Valle del Cauca.
Para mayores informes, contactarse a través de los siguientes canales de comunicación:
• Contact Center: (602) 886 2727.
• Correo electrónico: servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co
• Chatbot Diligente
• Ventanillas de atención presencial en las sedes administrativas.
Comfenalco Valle Delagente.
Caja de Compensación Familiar.
