¿Cuál es el horario de atención de la agencia de empleo y en dónde están ubicados?
La Agencia de Empleo de Comfenalco Valle Delagente presta sus servicios a empleadores y cesantes a través de la ruta virtual de la empleabilidad. La Agencia de Empleo de Comfenalco Valle Delagente tiene alcance en las ciudades de Cali, Palmira, Buga, Tuluá, Cartago y Buenaventura.
Horario de atención presencial en Agencia de Empleo
Sede Cali: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua.
Sede Regionales: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
(Ley 1636 de 2013 reformada por la Ley 2225 de 2022-Reglamentada Decreto 1493 de 2022)
El Seguro al Desempleo (Ley 1636 de 2013) es una estrategia del Gobierno y las Cajas de Compensación Familiar para alivianar los efectos del desempleo, este consta de un beneficio gratuito, el cual busca brindar protección al cesante y a su familia por la pérdida de sus ingresos, este funciona como una prestación laboral que se activa cuando se pierde el trabajo.
Todos estos beneficios son otorgados por un periodo de máximo de 3 meses (mientras perdure el estado de emergencia económica, ecológica y social estipulada en el Decreto 770 de 2020).
* No se recibirá documentación si el certificado de EPS tiene estado ACTIVO COTIZANTE o COBERTURA INTEGRAL.
El usuario debe adjuntar los documentos anteriormente mencionados y diligenciar el formulario de postulación: https://agenciadeempleo.comfenalcovalleweb.com/postulaciones-decreto-770/
La reactivación del seguro al desempleo solo aplicara a los usuarios que recibieron parcialmente el beneficio y este fue suspendido.
Si el usuario quedo nuevamente cesante, podrá solicitar la reactivación al siguiente correo: fosfec@comfenalcovalle.com.co , mediante un mensaje en el cual deberá informar sus datos básicos (nombre, cedula y teléfono), así mismo deberá adjuntar la carta de cesación laboral (más reciente). Con esta Información el área
procederá a realizar la validación y si cumple los requisitos, se le notificara por correo electrónico el estado de su reactivación.
Ten en cuenta que:
En caso de aprobarse la reactivación, solo se desembolsara los recursos restantes que apliquen, según el tiempo definido del beneficio. Así mismo, la reactivación aplica siempre y cuando los últimos aportes a Caja de Compensación, la empresa los haya efectuado a Comfenalco Valle Delagente.
Nota: Quienes ya estén recibiendo los beneficios del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protección al Cesante – FOSFEC continuarán recibiéndolos en las mismas condiciones en que les fue otorgado
Según lo establecido en el Decreto 770 de 2020 (Artículo 7), la duración del beneficio será hasta máximo 3 meses.
(*)Los trabajadores independientes, la certificación de cesación se entenderá como la manifestación que realicen bajo declaración juramentada al respecto en el formulario único de postulación (*) Los contratistas deben presentar la certificación de cesación la cual equivale a la constancia sobre terminación del contrato que emita el contratante o el acta de terminación del contrato.
Ten en cuenta que: En todo caso será responsabilidad exclusiva del cesante informar a la Caja de Compensación Familiar acerca de cualquier novedad de cambio de condiciones, so pena de la pérdida del beneficio y la obligación de devolver lo pagado de manera indebida, sin perjuicio de la responsabilidad penal y civil que con ocasión de dicha omisión esté prevista en el ordenamiento.
Ten en cuenta que: El medio autorizado para el pago, es la aplicación Daviplata. Relacionamos el siguiente link para que observe el video del paso a paso para la apertura de su cuenta: https://www.youtube.com/watch?V=wn5ciq5lhvu&feature=youtu.be Si en algún momento usted presenta inconvenientes para abrir la cuenta de Daviplata, debe utilizar cualquiera de los siguientes canales: o Enviar mensaje de texto desde su celular al 85888 o Marque desde su celular #688 o Visite www.daviplata.com
Ten en cuenta que: En caso de aprobarse la reactivación, solo se desembolsara los recursos restantes que apliquen, según el tiempo definido del beneficio. Así mismo, la reactivación aplica siempre y cuando los últimos aportes a Caja de Compensación, la empresa los haya efectuado a Comfenalco Valle Delagente.
Ten en cuenta que: Al momento de se notifique la aprobación del beneficio, adjunto se remitirá una carta para que con esta se realice la gestión de la afiliación como independiente, bajo el marco del Mecanismo de protección al cesante.
Si el usuario pertenece a alguna de las siguientes entidades de salud: Coomeva EPS, Comfenalco Valle EPS, Delagente Emsannar EPS, Nueva EPS ó SOS EPS, no deberá realizar el trámite de la afiliación, puesto que este lo gestiona directamente la Caja de Compensación.
Paso 2: Ingresa con tu usuario, si no cuentas con uno, realiza la solicitud de clave
Paso 3: Solicita tu cita o turno virtual; escoger el día y horario, según la fecha acordada, le contactará un asesor de la EPS para realizar la afiliación (tener a la mano cédula de ciudadanía y la carta de afiliación que enviara la Caja de Compensación).
Para mayor claridad tener en cuenta la línea de atención de la EPS: 3808941 y Línea Nacional: 01 8000 519 519.
Paso 2: Puedes comunicarte a la línea de atención (2) 553 6422: (lunes a viernes de 2:00 p.m. A 4:00 p.m.), por este medio podrás solicitar la cita presencial para efectuar la afiliación.
Paso 3: Ten en cuenta las sedes habilitadas para realizar la afiliación, en este link las encontraras: https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portaleps/oficinas#gsc.tab=0
En este link encontrarás toda la información necesaria para tramitar la afiliación. Paso 2: Puedes comunicarte a la línea de atención (2) 3180444 – 3180455: (24 horas), por este medio podrás solicitar la cita presencial para efectuar la afiliación.
Esta solicitud la puedes realizar al correo: fosfec@comfenalcovalle.com.com en un máximo de 5 días hábiles recibirás la respuesta con el documento adjunto.
Si, en caso de volver a vincularse laboralmente, debe informar al siguiente correo electrónico: fosfec@comfenalcovalle.com.co y relacionar nombre completo, cédula y motivo de suspensión del Beneficio. (No se aceptan suspensiones por contacto telefónico).
Es importante que el usuario tenga en cuenta que estos beneficios están dirigidos a la población cesante, por lo cual, en el evento de establecer una nueva relación laboral o de prestación de servicios, de realizar alguna actividad remunerada como dependiente o independiente o cuente con una fuente directa de ingresos, de conformidad con lo estipulado en el parágrafo del artículo 7 de la Resolución 853 de 2020, será responsabilidad exclusiva del cesante, informar de esta novedad, so pena de pérdida del beneficio y la obligación de devolver lo pagado de manera indebida, sin perjuicio de la responsabilidad penal y civil que con ocasión de dicha omisión esté prevista en el ordenamiento.
Si el usuario recibió una notificación con solicitud de reintegro de prestaciones económicas, se debe a que se identificó que en el momento en que estaba activo en el beneficio, también se encontraba vinculado laboralmente (sin informar a Comfenalco Valle Delagente), el caso es susceptible a revisión, por lo cual puede solicitar una validación escribiendo al correo: seguroaldesempleo@comfenalcovalle.com.co, se revisará el caso y se validará si aplica exoneración o ratificación del cobro, es importante precisar que el usuario puede realizar el reintegro total de la deuda, o acceder a un acuerdo de pago flexible, mediante el cual se puede realizar abono mensual a la deuda.
A raíz de la emergencia sanitaria por el covid-19, a partir de marzo 2020, se están dictando de manera virtual.
Todas nuestras capacitaciones tienen una duración mínima de 40 horas, sin embargo, dependiendo del programa de formación puede ser más.
Cada usuario puede tomar 3 capacitaciones en el año.
Si, todas nuestras capacitaciones son certificadas siempre y cuando cumplas con el porcentaje mínimo de asistencia que es del 80%.
La plataforma para dictar las capacitaciones es determinada por el instituto de educación y varía dependiendo de la metodología del programa de formación
Dicha plataforma se socializa por llamada y correo electrónico al usuario.
Si faltas a más del 20% de las clases no podrás certificarte.
En el caso de ser beneficiario del subsidio al desempleo de la ley 1636 y no completas tu capacitación, se te suspenderá dicho beneficio.
Puedes realizar la capacitación por medio de cualquier dispositivo electrónico con acceso a internet, sin embargo, para las capacitaciones de sistemas, si es obligatorio contar con computador e internet.
La capacitación mejora tu perfil laboral y te hace más atractivo para el mercado laboral sin embargo la responsabilidad de postularse a las vacantes es tuya.
Sí, se puede inscribir a través de la ruta de empleabilidad de Comfenalco Valle Delagente en el botón de formación para el empleo y se validará el cumplimento de los requisitos anterior mencionados.
Para conocer el portafolio de las capacitaciones por regional, pueden ingresar al link https://agenciadeempleo.comfenalcovalleweb.com/capacitaciones/
Normalmente las capacitaciones son de lunes a viernes, pero pueden variar en días y horarios dependiendo de su duración.
No, es necesario terminar una capacitación para empezar otra y debe certificarse.
Sí, siempre y cuando cumplas con los requisitos anteriormente mencionados.
Para acceder a los servicios a empresarios ofrecidos por la Agencia de Empleo de
Comfenalco Valle Delagente el empresario debe ingresar a la página web www.comfenalcovalle.com.co/agencia-de-empleo, en el botón de EMPRESAS, en el cual encontrará el paso a paso para realizar el registro como empresario.
Una vez inscritos los datos en el formulario que encontrará en la parte derecha de tu pantalla, quedará registrado su interés en nuestros servicios. En un periodo máximo de 5 días hábiles será contactado por uno de nuestros Gestores Empresariales.
Si desea contactarse con uno de nuestros Gestores Empresariales directamente, puede hacerlo a través del numero celular: 311-7417702 o al correo electrónico agenciadeempleo@comfenalcovalle.com.co
Para realizar una solicitud de vacantes a través de la Agencia de Empleo de Comfenalco Valle Delagente, debe realizarse lo siguiente:
Vuelta a esta solicitud se enviará vía correo electrónico el formato de inscripción de empresa, en caso de no estar registrado en nuestro sistema y el de registro de vacante, en el cual Usted como empresario nos dará información sobre la necesidad de perfil.
Una vez recibida esta información procederemos a publicar su necesidad de personal a través de la plataforma autorizada por el Ministerio de Trabajo.
Finalmente, se le enviará un correo electrónico donde se le informará el código de registro de vacante y el profesional en psicología que atenderá su solicitud.
Para acceder a las ofertas labores disponibles en la Agencia de Empleo de Comfenalco Valle Delagente, Usted debe realizar el registro de Ruta de Empleabilidad virtual, realizando el siguiente paso a paso:
1. Ingresar a: www.comfenalcovalle.com.co/agencia-de-empleo
2. Luego dar clic en la opción personas.
3. Posteriormente dar clic en la opción clic si deseo continuar.
4. Diligenciar el Formulario de contacto inicial con nuestros orientadores, el cual se encuentra ubicado en la parte derecha de la pantalla.
5. Una vez realizado dicho registro, Usted deberá dar clic en la opción inscripción y registro.
6. Ahí Usted deberá ingresar a la opción clic para ir al servicio de empleo.
7. Si Usted ya cuenta con registro debe de ingresar su tipo de documento y contraseña, en caso contrario deberá dar clic en el botón deseo crear cuenta.
8. A continuación, registrar correo y darle clic en continuar.
9. Elegir tipo de documento e ingresarla y dar clic en continuar nuevamente.
10. Una vez haya ingresado a la plataforma, Usted deberá diligenciar toda la información básica solicitada y dar clic en el botón crear cuenta.
11. Así mismo es de suma importancia apreciado usuario (a), que se seleccione 5 cargos de interés solicitados (cargos que se ajusten con la experiencia laboral desempeñada), esto con el objetivo de tener mayor alcance en el momento de realizar sus postulaciones.
12. Diligenciar: Nivel Educativo/ Experiencia Laboral/ Educación Informal/ Idiomas y Habilidades.
13. Su registro deberá quedar al 100%.
14. Una vez culminado este proceso, su hoja de vida quedará registrada de forma exitosa y podrá empezar su proceso de postulación a vacantes ingresando a la opción consultar vacantes.
Para acceder a las vacantes que tiene la Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente debes ingresar a la página web www.comfenalcovalle.com.co/agencia-de-empleo , en el botón de VACANTES, en el cual encontrarás las vacantes disponibles para nuestros usuarios.
Posteriormente deberá diligenciar el formulario único de postulación (Este solo se debe diligenciar 1 sola vez), el cual se encontrará de acuerdo al sector de interés o la ciudad donde resida o desee laborar.
Una vez realizado este proceso, será contactado por el personal de la Agencia de Empleo quien se encargará de orientarlo en todo el proceso de remisión a la empresa que requiere personal con su perfil.
Los tiempos de contacto dependen única y exclusivamente de la empresa solicitante, esto teniendo en cuenta que la Agencia de Empleo cumple un rol de intermediador, entre la Empresa y el buscador de empleo.
También es determinante para el contacto con el usuario la pertinencia de su perfil frente a lo requerido por la empresa y los criterios de esta para la selección de personal.
El proceso de selección y contratación es realizado por la empresa solicitante, por lo cual será esta quien le dará al postulante la información correspondiente a la continuidad en el proceso.
La Agencia de Empleo de Comfenalco Valle Delagente no es la empresa contratante, teniendo en cuenta que hace las veces de intermediador entre las empresas solicitantes del perfil y los usuarios buscadores de empleo.
Puede enviar un correo al correo electrónico a agenciadeempleo@comfenalcovalle.com.co , a través del cual se dará respuesta a sus inquietudes durante el proceso.
