En Comfenalco Valle Delagente, nos comprometemos con el cuidado de tú información, ayudándote a evitar riesgos de fraude. Es por eso que queremos que conozcas esta información.
Actualmente, existen diversos delitos cibernéticos que se realizan mediante correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o mensajes de chat, Generalmente, estos fraudes o delitos se identifican por nombres en inglés que debes conocer:
Phishing:
Es un método de suplantación de identidad para engañar a las personas y hacer que compartan contraseñas, números de tarjeta de crédito y otra información confidencial, haciéndose pasar por una institución de confianza en un mensaje de correo electrónico o llamada telefónica.
Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.
No compartas tus contraseñas con nadie y no las guardes en un lugar de fácil acceso.
No compartas información personal en línea, como tus datos de contacto o información financiera.
No hagas clic en enlaces sospechosos o desconocidos en correos electrónicos o mensajes de texto.
No descargues software o archivos de fuentes no confiables.
Utiliza una conexión segura (HTTPS) al navegar en línea.
Configura adecuadamente la privacidad de tus redes sociales y evita compartir información personal.
Verifica la autenticidad de los mensajes y llamadas que recibes, especialmente aquellos que solicitan información personal o financiera.
Correo electrónico: servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co
Línea de atención: (602) 886 2727
Línea gratuita nacional: 018000 938585
