Con la finalidad de brindar un mejor servicio a sus afiliados, la Caja de Compensación Familiar Comfenalco Valle Delagente, cuenta con varias modalidades de pago del subsidio familiar, que permiten realizar el retiro de manera cómoda, con muchos puntos habilitados para brindar cercanía y evitar filas. A continuación, te brindaremos toda la información.
Son cada vez más las empresas o entidades que ofrecen a sus usuarios, además de las opciones convencionales, alternativas digitales para acceder a sus servicios. Conocedores de esta dinámica, y con el objetivo de facilitar los trámites a sus afiliados, la Caja de Compensación Comfenalco Valle Delagente ha transformado la manera en la cual se redime el subsidio familiar monetario.
Actualmente, se encuentran habilitadas dos opciones digitales para retirar o redimir la cuota del subsidio familiar monetario: Billetera Delagente y Kupi. Cada una de ellas brinda agilidad, control y seguridad en el manejo del subsidio.
Ambos métodos de pago ofrecen a los afiliados los siguientes servicios:
- Retirar la cuota monetaria desde el celular y sin cuota de manejo.
- Realizar compras con la cuota monetaria en establecimientos en convenio, por medio de códigos QR.
- Retirar la cuota en efectivo, sin costo, en los establecimientos autorizados en el Valle del Cauca y a nivel nacional (retiros ilimitados).
- Control de los saldos y fechas de pago.
- Acceder a más de 2.000 convenios aliados.
Paso a paso para acceder a Billetera Delagente:
- Descarga la aplicación móvil “Cobre”, disponible en la tienda de aplicaciones de los celulares.
- Selecciona la Caja de Compensación COMFENALCO VALLE DELAGENTE y haz clic en la opción “Registrarme”.
- Ingresa tus datos personales.
- Al correo y número de celular registrado, te llegará un mensaje con un código de verificación, ingrésalo en el espacio donde se solicita.
- Verifica tu identidad, siguiendo las instrucciones.
- Tu solicitud pasará a un proceso de verificación, que puede tardar hasta 48 horas.
- Para finalizar, crea una clave numérica de cuatro (4) dígitos.
Paso a paso para acceder a Kupi:
- Solicita tu modalidad de pago Kupi desde la Sucursal Virtual, por la línea (602) 886 2727 o por la línea nacional gratuita 018000 938 585, al correo servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co o en los puntos de atención al afiliado.
- Descarga Kupi COMFENALCO VALLE en la tienda de aplicaciones de tu celular.
- Consulta los establecimientos donde puedes redimir el subsidio.
- Acércate a cualquiera de los establecimientos con tu documento de identidad y ten a la mano tu celular.
Adicionalmente, la Caja de Compensación Comfenalco Valle Delagente cuenta con las siguientes modalidades de pago del subsidio familiar monetario:
- Cobre – Fácil: la cuota monetaria está disponible en dinero para ser cobrada por el trabajador, presentando su documento de identidad, en los puntos Efecty, a través del convenio 112774.
- Transferencia electrónica: se realiza el giro de la cuota en la cuenta bancaria suministrada por el trabajador. El cobro del dinero se puede realizar en establecimientos comerciales y en los cajeros automáticos de la respectiva entidad bancaria.
- Daviplata: se efectúa el giro de la cuota al número de celular suministrado por el trabajador. El cobro del dinero, se puede realizar sin necesidad de tarjeta en cajeros Davivienda o en puntos Daviplata – Corresponsales bancarios Davivienda a nivel nacional.
Si deseas obtener mayor información, puedes ingresar al sitio web de la Caja, dando clic aquí:
https://www.comfenalcovalle.com.co/subsidio-familiar-monetario/
